PT-P710BT 인쇄 가로줄·흐림 해결: 프린트 헤드 청소 방법

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인쇄 품질 저하의 주요 증상

PT-P710BT로 인쇄한 라벨에 글자를 가로지르는 빈 줄이 생기거나 특정 부분이 끊겨 보인다면 프린트 헤드 오염을 먼저 확인할 수 있습니다. 프린트 헤드에 먼지나 이물질이 묻으면 인쇄된 라벨에 자국이 나타나고 문자가 선명하게 출력되지 않을 수 있습니다.

대표적인 증상은 다음과 같습니다.

테이프 카세트가 올바르게 삽입되어 있고 테이프가 정상적으로 공급되는데도 같은 문제가 반복된다면 프린트 헤드 청소를 진행합니다.

프린트 헤드는 테이프가 지나가는 내부 부품이므로 사용 중 먼지나 테이프 잔여물이 쌓일 수 있습니다.
카세트 교체나 테이프 걸림을 처리하는 과정에서 내부에 이물질이 들어간 경우에도 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

청소 전에는 라벨 프린터의 전원을 끄고 USB 케이블을 분리합니다.
카세트 커버를 열었을 때 보이는 프린트 헤드는 열이 남아 있을 수 있으므로 손가락으로 직접 만지지 마십시오.
화상의 위험이 있으며, 부품 표면에 손자국이나 오염이 추가될 수 있습니다.

카세트 커버를 열면 테이프가 지나가는 내부에 프린트 헤드가 있습니다.
청소할 때는 이 위치를 확인하되, 프린트 헤드 자체를 손가락으로 만지지 않는 것이 중요합니다.

전용 청소 도구를 사용할 수 있다면
TZe-CL4 프린트 헤드 청소용 테이프 카세트를 이용하는 방법이 가장 간단합니다.

다음 순서로 진행합니다.

한 번만 실행한 뒤 바로 판단하지 말고 같은 방법으로 총 3회까지 반복합니다.
청소 카세트 사용 시 전원 버튼을 두 번 빠르게 누르는 동작이 테이프 공급 및 청소 실행에 해당합니다.

TZe-CL4를 사용할 수 없거나 청소 카세트로도 품질이 회복되지 않으면
깨끗한 면봉으로 프린트 헤드를 조심스럽게 닦을 수 있습니다.

프린트 헤드를 직접 만지거나 억지로 문지르면 부품이 손상될 수 있습니다.
프린트 헤드가 충분히 식었는지 확인한 뒤 짧고 부드럽게 닦는 것이 좋습니다.
외관 청소용 용제나 임의의 세정제를 프린트 헤드에 직접 묻혀 사용하지 마십시오.

청소가 끝나면 원래 문제가 나타났던 것과 비슷한 문구를 다시 인쇄해 결과를 확인합니다.

테스트 인쇄에서는 다음 항목을 비교하면 됩니다.

첫 번째 테스트에서 변화가 작다면
TZe-CL4 청소 카세트를 사용한 경우 청소 절차를 추가로 진행할 수 있습니다.

청소 후에도 동일한 위치에 가로 공백이 계속 생기는지 확인해야 하며,
테이프 카세트가 비어 있거나 손상된 경우에는 청소만으로 해결되지 않을 수 있습니다.

TZe-CL4 청소 카세트 사용과 면봉 청소를 포함해 프린트 헤드 청소를 3회 반복했는데도 가로 공백, 자국 또는 흐림이 그대로라면 더 이상 강제로 닦지 않는 것이 좋습니다.

이때는 다음 항목을 차례로 확인합니다.

다른 테이프 카세트에서도 같은 위치의 인쇄 누락이 반복되고, 3회 청소 후에도 품질이 회복되지 않는다면 Brother 고객 서비스에 점검을 문의해야 합니다. 프린트 헤드를 계속 문지르거나 내부 부품을 분해하는 방법은 피하십시오.

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