개인정보처리방침

EasyMBox는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하며, 관련 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

최종 갱신일: 2025년 8월 13일

1.수집하는 개인정보 항목

EasyMBox는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1-1. 회원 가입

구분수집 항목수집 방법
필수이메일Google, Naver, Kakao SNS 로그인 시 자동 수집
선택프로필 이미지, 영수증 수신 이메일, 청구서 수신 정보사용자 동의 시 SNS 로그인 연동을 통해 자동 수집
필수주문번호, 결제수단(마스킹 카드정보/승인사), 결제금액, 결제/승인/취소 이력, 고객식별키(customer_uid, 빌링키)결제창 이용 시 사용자 입력 또는 PG/포트원 연동을 통한 자동 수집
선택영수증 수신 이메일, 청구서 수신 정보결제창 이용 시 사용자 입력

1-2. 결제/정기결제

구분수집 항목수집 방법
필수주문번호, 결제수단(마스킹 카드정보/승인사), 결제금액, 결제/승인/취소 이력, 고객식별키(customer_uid, 빌링키)결제창 이용 시 사용자 입력 또는 PG/포트원 연동을 통한 자동 수집
선택영수증 수신 이메일, 청구서 수신 정보결제창 이용 시 사용자 입력

※ 그 외 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 브라우저 정보 등의 접속 기록이 자동으로 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

EasyMBox는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  • 회원 인증 및 로그인 기능 제공
  • 개인화된 마이페이지 기능 제공
  • 사용자 식별 및 중복 방지
  • 이용자 문의 대응 및 서비스 개선
  • 정기결제(자동결제) 등록 및 과금, 결제 승인/취소/환불 처리
  • 부정 이용 방지 및 결제 분쟁 대응, 고객 상담/민원 처리
  • 세금계산/영수증 발행 등 법령상 의무 이행

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관되며, 이후 즉시 파기됩니다.
단, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 전자상거래법 등 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우
  • 계약/청약철회/결제/대금지급/재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 표시/광고에 관한 기록: 6개월
  • 로그인 접속 기록(IP 등): 보안 로그 목적, 최대 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

EasyMBox는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 이용자가 Google, Naver, Kakao 등의 SNS 로그인을 통해 본인 인증을 요청할 경우,
해당 플랫폼으로부터 아래와 같은 개인정보를 제공받아 수집하게 됩니다.

제공자(SNS 플랫폼)제공 항목수집 목적
Google이메일, 프로필 이미지(선택)회원 인증 및 로그인 기능 제공
Naver이메일, 프로필 이미지(선택)회원 인증 및 로그인 기능 제공
Kakao이메일, 프로필 이미지(선택)회원 인증 및 로그인 기능 제공

※ 각 플랫폼의 개인정보처리방침에 따라 제공 범위는 달라질 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

당사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

  • 수탁자: (주)카페24 / 위탁업무: 서비스 호스팅/인프라 운영 / 보유·이용기간: 위탁계약 종료 시까지
  • 수탁자: (주)아임포트(포트원) / 위탁업무: 결제중개·정기결제 관리 / 보유·이용기간: 위탁계약 종료 시까지
  • 수탁자: NHN KCP, 나이스페이먼츠(중 연결된 PG사) / 위탁업무: 결제 승인/취소/환불 처리 / 보유·이용기간: 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 기간
    ※ 수탁자 및 위탁 업무 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 사전 고지합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 회원 탈퇴 또는 개인정보 수집 목적 달성 시, 해당 정보를 즉시 파기합니다.
  • 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제되며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 및 정정 요청
  • 수집·이용·제공에 대한 동의 철회
  • 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청

이러한 요청은 사이트 운영자 메일[boxkeeper@easymbox.com]를 통해 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 보호책임자

EasyMBox는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있으며, 이용자의 문의 및 민원에 성실히 답변하겠습니다.

9. 쿠키(Cookie)의 사용

EasyMBox는 서비스 운영을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 사용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

법령 변경, 서비스 내용 변경에 따라 본 방침은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
변경사항은 본 페이지에 즉시 반영됩니다.

  • 시행일: 2025년 6월 6일
  • 변경 이력: 2025년 8월 13일 (결제 관련 정보 업데이트)