
청소 전 전원 차단과 물 식히기
나비엔 온수매트 청소는 보일러 전원을 끄고 전원 플러그를 콘센트에서 분리하는 것부터 시작합니다.
내부 물과 매트가 충분히 식기 전에는 물을 빼거나 커넥터를 분리하지 마세요. 뜨거운 물이나 수증기로 화상을 입을 수 있습니다.
청소 중에는 매트가 접히거나 구겨진 상태로 보일러를 작동하지 않아야 합니다.
물이 남아 있는 상태에서 무리하게 이동하거나 호스를 꺾으면 누수와 제품 손상의 원인이 될 수 있습니다.
- 전원 버튼을 눌러 제품을 종료합니다.
- 전원 플러그를 콘센트에서 분리합니다.
- 보일러와 매트의 물이 충분히 식을 때까지 기다립니다.
- 청소할 공간에 마른 수건과 물받이를 준비합니다.
청소 중 보일러나 매트에서 누수가 확인되면 전원을 다시 연결하지 말고 점검을 받아야 합니다.
보일러 외관 청소
보일러 외관은 미지근한 물에 부드러운 천을 적신 뒤 물기를 꼭 짜서 가볍게 닦습니다.
화면 표시창과 조작부는 물이 스며들지 않도록 주의하고, 닦은 뒤에는 마른 천으로 남은 물기를 제거해 주세요.
보일러 표면에 얼룩이 있다고 해서 강하게 문지르거나 화학약품을 사용할 필요는 없습니다.
알칼리성 세제, 황산·염산과 같은 산성 물질, 시너·등유·아세톤 등 유기용제는 제품 표면의 변색과 변형을 일으킬 수 있습니다.
- 미지근한 물에 적신 부드러운 천을 사용합니다.
- 천을 충분히 짠 뒤 가볍게 닦습니다.
- 조작부와 화면에 물을 직접 뿌리지 않습니다.
- 스티커나 접착물을 임의로 붙이지 않습니다.

청소할 때는 보일러 전면뿐 아니라 물 주입구와 뒤쪽 출수·환수 커넥터 주변도 함께 살펴보세요.
커넥터 주변에 물방울이 반복적으로 맺히거나 연결부가 헐거워 보이면 물을 더 넣거나 계속 작동하지 않는 것이 안전합니다.
매트 청소와 건조
매트는 세탁기에 넣거나 물에 담가 세척하는 제품이 아닙니다.
먼저 커버를 완전히 벗긴 뒤 깨끗한 수건이나 부드러운 천으로 매트 표면을 가볍게 문질러 닦아주세요.
오염이 심한 부분도 물을 흠뻑 적시거나 강한 솔로 문지르지 않는 것이 좋습니다.
닦은 뒤에는 통풍이 잘되는 그늘에서 매트 표면을 완전히 건조합니다.
직사광선이나 열기구로 빠르게 말리면 원단과 내부 구조가 손상될 수 있습니다.
- 커버를 먼저 분리합니다.
- 깨끗한 수건으로 표면을 가볍게 닦습니다.
- 호스와 연결부가 꺾이지 않도록 펼쳐 둡니다.
- 그늘에서 충분히 건조합니다.
매트 내부로 물이 들어갔거나 매트가 침수된 경우에는 임의로 말린 뒤 작동하지 말고 점검을 받아야 합니다.

매트 표면을 닦을 때는 호스가 연결된 부분에 무리한 힘이 가해지지 않도록 주의합니다.
연결 호스를 잡아당기거나 밟지 말고, 매트를 평평하게 펼친 상태에서 표면 오염만 부드럽게 제거하세요.
커버 손세탁 방법
나비엔 온수매트 커버는 매트와 분리해 30°C 이하의 미지근한 물에서 약하게 손세탁합니다.
세탁 전 커버 안쪽의 케어 라벨을 확인하고, 제품별 세탁 표시가 다르면 케어 라벨을 우선으로 따르세요.
부분 오염만 있다면 커버 전체를 세탁하기보다 젖은 천으로 오염 부위를 부드럽게 닦는 방법이 적합합니다.
세탁 후에는 비틀어 짜지 말고 물기를 가볍게 눌러 제거한 뒤, 밑면 원단이 위로 향하도록 그늘에 펼쳐 충분히 건조합니다.
- 매트에서 커버를 분리합니다.
- 30°C 이하의 미지근한 물을 준비합니다.
- 커버를 약하게 손세탁합니다.
- 비틀어 짜지 않고 물기를 눌러 제거합니다.
- 밑면 원단이 위로 향하도록 그늘에서 완전히 말립니다.
건조기 사용은 커버의 변형이나 손상을 일으킬 수 있으므로 피해야 합니다.
마찰에 의해 보풀이 생길 수 있으므로 거친 솔이나 강한 문지르기도 삼가세요.

커버는 매트 본체와 분리해 세탁해야 합니다.
커버를 다시 씌울 때는 완전히 건조된 상태인지 확인하고, 커버 없이 장시간 사용하지 않도록 해 주세요.
커버가 없을 때는 패드나 담요를 덮어 피부가 매트에 직접 닿지 않게 해야 합니다.
사용하면 안 되는 세제와 도구
온수매트 청소에서는 세정력이 강한 제품보다 부드럽게 닦고 완전히 말리는 과정이 중요합니다.
특히 보일러에는 일반 세제나 화학약품을 사용하지 마세요.
| 구분 | 피해야 할 방법 | 이유 |
|---|---|---|
| 보일러 | 일반 세제, 알칼리성 세제, 시너·등유·아세톤 | 변색·변형·파손 및 전기 안전 문제의 원인이 될 수 있습니다. |
| 커버 | 염소계·산소계 표백제 | 원단 손상과 변색이 발생할 수 있습니다. |
| 매트 | 세탁기 세탁, 물에 담그기, 강한 솔질 | 내부 손상과 누수의 원인이 될 수 있습니다. |
| 전체 제품 | 고압세척기, 뜨거운 물, 직접적인 물 분사 | 내부로 물이 들어가 고장이나 감전 위험이 생길 수 있습니다. |
청소 중 매트나 보일러를 임의로 분해하지 마세요.
이상이 생겼다면 전원 플러그를 분리한 뒤 서비스 점검을 받는 것이 안전합니다.
물 교체 주기와 물때 관리
나비엔 온수매트 내부 물은 변색이나 물때를 줄이기 위해 1개월마다 교체하는 것이 권장됩니다.
물을 오랫동안 교체하지 않으면 물속 미네랄 성분이 응고되어 물때와 같은 이물질이 생길 수 있습니다.
물을 보충하거나 교체할 때는 깨끗한 생수 또는 수돗물을 사용하세요.
지하수, 식염수, 세제, 약품, 오일, 방향제 등 물 이외의 액체를 넣으면 고장과 부식의 원인이 될 수 있습니다.
- 물 교체 전 전원을 끄고 내부 물을 충분히 식힙니다.
- 자동물빼기키트 또는 잔수제거키트를 준비합니다.
- 보일러와 매트를 바닥에 두고 물받이를 준비합니다.
- 물을 뺀 뒤 새 물을 천천히 넣습니다.
- 물 주입구 마개를 완전히 닫고 누수 여부를 확인합니다.
수돗물을 사용하면 일부 변색이 생길 수 있지만, 제품 사용 자체에는 이상이 없을 수 있습니다.
물 보충이 지나치게 자주 필요하거나 보일러 주변과 매트 바닥에 물이 고이면 누수 여부를 확인해야 합니다.
자동물빼기와 잔수 제거
장기간 보관하거나 물을 교체할 때는 자동물빼기 기능을 활용할 수 있습니다.
보일러 전원을 끄고 물을 충분히 식힌 뒤, 보일러와 매트를 바닥에 나란히 놓아 물이 넘치지 않도록 합니다.
- 보일러와 매트의 물이 충분히 식었는지 확인합니다.
- 물받이를 준비하고 보일러와 매트를 바닥에 둡니다.
- 이지커넥터를 분리합니다.
- 보일러에 물을 충분히 채우고 물 주입구 마개를 닫습니다.
- 예약·물빼기 기능을 실행합니다.
- 안내에 따라 자동물빼기키트를 연결합니다.
- 자동 배수가 끝난 뒤에도 잔수가 남았는지 확인합니다.
자동물빼기가 끝난 뒤에도 매트 안에 물이 남을 수 있습니다.
이때는 동봉된 잔수제거키트와 에어펌프를 사용해 남은 물을 제거하고, 매트는 그늘에서 완전히 말려야 합니다.

자동물빼기 기능을 사용할 때는 설명서의 연결 순서를 지켜야 합니다.
키트 연결 순서가 맞지 않으면 누수가 발생할 수 있으므로, 물이 식은 뒤 천천히 커넥터를 분리하고 물방울이 떨어질 수 있는 위치에 물받이를 놓아주세요.
장기간 보관 전 관리
겨울철 사용을 마치고 장기간 사용하지 않을 때는 보일러와 매트의 물을 최대한 제거한 뒤 보관합니다.
물이 남은 상태로 보관하면 물때와 냄새가 생길 수 있고, 기온이 낮은 장소에서는 잔수가 얼어 제품에 부담을 줄 수 있습니다.
보일러는 외관을 부드러운 천으로 가볍게 닦고 완전히 마른 상태에서 보관백에 넣습니다.
직사광선을 피하고 통풍이 잘되는 서늘한 곳에 두세요.
매트는 표면을 닦은 뒤 그늘에서 완전히 건조합니다.
접을 때는 호스가 심하게 꺾이거나 매트가 눌리지 않도록 설명서의 접는 순서를 따르고, 보관백에 넣어 보관합니다.
- 보일러와 매트를 분리합니다.
- 자동물빼기 또는 수동 물빼기로 내부 물을 제거합니다.
- 잔수제거키트와 에어펌프로 매트 내부 잔수를 뺍니다.
- 보일러와 매트를 각각 완전히 건조합니다.
- 보관백에 넣어 직사광선과 습기를 피해 보관합니다.

보관백에 넣기 전에는 보일러와 매트에 물기와 습기가 남아 있지 않은지 확인하세요.
완전히 마르지 않은 상태로 밀폐하면 냄새와 곰팡이성 오염이 생길 수 있으므로, 건조 후 통풍이 되는 장소에 보관하는 것이 좋습니다.
청소 후 다시 사용할 때 확인할 항목
청소와 건조를 마친 뒤 다시 사용할 때는 커버를 매트에 씌우고, 보일러와 매트의 연결부가 완전히 고정됐는지 확인합니다.
매트에 커버나 패드를 덮지 않고 장시간 사용하면 저온화상의 위험이 있으므로 피부가 매트에 직접 닿지 않게 해야 합니다.
처음 가동할 때는 물이 충분히 들어 있는지 확인하고, 물 부족 표시가 나타나면 안내에 따라 물을 보충합니다.
보일러와 매트에서 누수, 이상 냄새, 비정상적인 소음 또는 에러가 계속되면 전원을 분리하고 임의로 분해하지 마세요.
취침처럼 장시간 사용할 때는 낮은 온도로 설정하고, 한 자세로 오래 누워 있지 않는 것이 안전합니다.
사용 중 피부가 붉어지거나 따끔거리고 가려움 또는 통증이 생기면 즉시 사용을 중단하고 해당 부위를 흐르는 찬물이나 식염수로 식힌 뒤 가능한 한 빨리 의료기관의 진료를 받으세요.




