아메리칸스탠다드(American Standard) 센스웰 8327(Sensewell 8327) 전자식 비데를 사용 중 발생할 수 있는 문제 상황과 점검 방법을 사용 설명서를 바탕으로 정리했습니다. 물이 안 나오거나 노즐이 작동하지 않을 때, 온수가 차거나 수압이 약할 때의 원인과 해결책을 단계별로 안내합니다.
본 센스웰 8327 비데 문제 해결 가이드에서 확인하세요.
- 📦 제품의 종류 : 전자식 비데
- 📦 모델명 : Sensewell 8327 / KF-8327
- 🏪 상호 : 아메리칸스탠다드
- 🌐 공식 홈페이지 : 바로 가기
본 제품의 공식 사용 설명서는 온라인에서 확인되지 않으며, 공식 홈페이지에서는 뉴 센스웰 비데 8327에 대한 사용설명서를 확인할 수 있습니다.
물이 나오지 않을 때
- 단수인지 확인하십시오.
- 급수 밸브가 잠겨있는지 확인하십시오.
- 수도 필터(급수 여과망)이 막혀 있는지 확인하십시오.
동작이 되지 않을 때
- 전원 플러그가 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오.
- 본체 조작부의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 변좌에 앉지 않을 경우 피부 감지 센서가 작동되지 않아 동작하지 않습니다.
(피부 감지 센서에 피부가 닿도록 앉아주십시오.)
누수가 있을 때
- 배관 연결이 정확한지 재점검 후 본체 누수시에는 구입처나 서비스센터로 연락하십시오.
수압이 약할 때
- 수압이 약하게 조절되어 있는지 확인하십시오.
- 수도 필터(급수 여과망)에 이물질이 끼어 있는지 확인하십시오.
- 본체의 호스가 꺾여있는지 확인하십시오.
온수, 변좌, 온풍이 따뜻하지 않을 때
- 온수, 변좌의 설정온도가 ‘저’에 설정되었는지 확인하십시오.
- 건조 온도의 설정온도가 ‘약’에 있는지 확인하십시오.
(입수 온도가 10℃ 이하일 경우 온수 설정온도보다 세정수 온도가 낮아질 수 있습니다.)
노즐이 나오지 않을 때
- 변좌에 앉으실 때 피부 감지 센서에 피부가 닿도록 앉아주십시오.
- 어린이가 사용할 경우 강제 착좌 설정을 하십시오.
💡강제 착좌 설정(해제) 방법
- 변좌에 앉지 않은 상태에서 「전원/정지」버튼과 「세정」버튼을 동시에 누릅니다.
(설정 시 : 부저음 ‘삑’, 해제 시 : 부저음 ‘삐빅’)
세정수가 차거나 미지근할 때
- 설정 온도를 ‘중’ 또는 ‘고’로 조절해 주십시오.
(입수 온도가 10℃ 이하일 경우 온수 설정온도보다 세정수 온도가 낮아질 수 있습니다.)
본체가 흔들릴 때
- 고정 볼트를 단단하게 조여주십시오.
건조가 작동하지 않을 때
- 변좌에 앉으실 때 피부 감지 센서에 피부가 닿도록 앉아주십시오.
건조 작동시 냄새가 날 경우
- 초기 히터 가동 시 약간의 냄새가 날 수 있으며 1 ~ 2회 사용 후 냄새가 사라집니다.
(제품에 이상이 있는 것은 아닙니다.)
